Les employés prennent des photos et recueillent des données directement depuis l'atelier ou le garage.
Notre logiciel est également entièrement personnalisable pour répondre à vos besoins uniques. Vous pouvez définir des formulaires de demandes personnalisés, ajouter des champs personnalisés et suivre les indicateurs clés de performance pour mesurer l'efficacité de votre processus de garantie.
Le logiciel stocke toutes les informations nécessaires sur les garanties et les produits, vous permettant de trouver rapidement les informations dont vous avez besoin.
Les notifications automatiques assurent que vous ne manquerez jamais une étape importante dans le processus de traitement de la garantie.
B2BGarantie est avant tout une équipe d'experts en gestion de garanties qui s'assure d'offrir un soutien, une formation et un accompagnementpour la mise en place et l'optimisation de la plateforme.
Un système automatisé de notification, vous permettra de recevoir un email à chaque changement de statut des demandes à vos employés afin de faire un suivi facile, rapide et efficace pour être sûr de ne rien manquer
Que ce soit pour une petite, moyenne ou grande entreprise, notre plateforme est adaptée à vos besoins.
Nous adaptons la gestion des garanties à votre entreprise.
Nous pouvons également simplifier votre gestion du service après-vente via l'application mobile et l'interface web en regroupant l'information à une seule place.
B2BGarantie fait gagner jusqu'à 40 % de temps à nos clients dans la gestion de leurs garanties.
La gestion des garanties devient plus structurée. Ce qui augmente la rentabilité de vos approbations.
Notre équipe a plus de 15 ans d'expérience dans le traitement de garanties. Elle vous conseille afin d'être toujours rentable.
Nos clients gèrent des concessions de toutes les grandes marques du marché.
Nous proposons des formules d'abonnements adaptées à différents besoins.